刚刚,联想在自家官网发布公告,称因存在安全隐患,宣布召回自2012年12月至2014年11月期间生产的,部分型号的笔记本电脑电池。
按官网数据,中国大陆地区共涉及 61 个不同型号,合计 153219 台笔记本电脑。
召回的具体原因是:这些电池在长期使用情况下可能发生内部短路,极端情况下甚至可能起火。虽然官网和我们掌握的资料都显示,截至目前没有一起联想电脑的起火案例,但大家还是不要抱着侥幸心理。赶紧检查,该换就换。
我的笔记本电池要召回吗?
首先要看看,自己的电脑是不是在受影响的61个召回型号当中。这次召回范围真心不小。2012-2014年间线下渠道的主力机,很多都在其中:
Lenovo G700,G710,G400,G4030,G405,G4070,G410,G480,G485,G500,G5030,G505,G5070,G510,G580,G585,G400S,G500S,G405S,G505S,G5045,G4045,G7080,G5080,G4080,G7070,G7035
N580,N581,N585,N586
P580,P585
S410P,S510P,S500
Y410P,Y510P,Y485,Y485P
Z4070,Z5070
E49
Flex-14,Flex-15,Flex2-14,Flex2-15 ;
ThinkPad E445,E545,E430,E430C,E435,E530,E530C,E535,E431,E440,E531,E540,L440,L540。
极果君扫了一眼,里头好像有我的……
如果你不记得自己的电脑型号,还有两个办法:可以在联想官网,输入电脑序列号查询;或者直接从官网安装“联想驱动管理”,这个软件可以直接看到型号和序列号。
如果你的电脑不在列表里,那恭喜你,起火隐患跟你没啥关系了。但如果你不幸中招,那还得接着往下看。
中招了,电池怎么换?
上面只是一个初步筛查。如果名单里有你的电脑,那还得核实一下,自己的电脑究竟要不要换电池。
核实有两个办法,第一是联系联想售后,说自己的电脑可能需要召回电池,请他们来验证你的电池是否需要更换。
第二个办法是,在8月31日后访问这个地址:
http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Station/serviceStation/batteryback.html
现在里面还是联想的公告,但等到8月31号,这里会上线一个电池的在线校验工具。你可以直接在这个网页里看到自己的电脑是否需要更换电池。
如果客服或者网页告诉你中招,那你得赶快把电池拔了,以防万一。之后可以递交申请,联想会免费为所有受影响的用户更换新的电池。
估计有的朋友可能开始慌了,先别急,还有几件小事你得知道。
别慌,还有两个事儿
第一、不要用购买日期判断是否需要召回。上面说的2012年12月到2014年11月,指的是生产日期。电池的生产日期常常比整机更晚。所以哪怕你是15年买的电脑,也依然有可能买到召回范围内的笔记本电池。
第二、先别慌。召回日期定在8月底,可能很多朋友会担心,万一这一个半月出现意外可怎么办。目前来看,这些被召回的电池都还没有出现问题。如果它过去的几年里都老老实实,那突然这几天开始担心也没啥必要。
不过,如果你最近觉得电池有异常,比如反常烫手甚至异味,那还是赶紧的拔电保平安。
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